今年以来，常州市天宁区为解决“反复提交、多次跑动”的办事痛点、堵点，扎实推行证明事项告知承诺制，持续推进“证照分离”改革，不断深化“减证便民”行动，为营造优质的法治化营商环境夯实了基础。

一是协同一致，持续深化证明事项告知承诺制。区依法行政办制定印发《常州市天宁区全面推行证明事项告知承诺制实施方案》（常天依法办〔2021〕8号）和《常州市天宁区证明事项告知承诺制工作规程》（常天依法办〔2021〕9号），有效规范证明事项告知承诺制工作流程，为各单位深化证明事项告知承诺制提供了指引。区行政审批局围绕企业“准入即准营”，在企业开办专区引入服务新项目，通过“一次填报、串联审批、一次办结”，推动营业执照与人力资源许可证“证照联办”，实现“只需跑一次，专区全办好”，申请、领照拿证0.5日办完，企业准入准营审批效率大幅提升。

二是总结经验，推进证明事项告知承诺出成绩、出亮点。区法律援助中心在“天宁司法行政”公众号上发布承诺制试点的告知，并制作了易拉宝宣传版面在接待大厅进行公示，窗口受理的工作人员严格落实首问负责制和一次性告知制度，对符合承诺制试点的困难群众主动引导其申请，主动发放承诺制告知书。试点开展以来，共受理承诺制案件10件，其中低保人员7人、重度残疾人3人，案件类型为人身损害赔偿5件（一般人身损害赔偿3件，医疗人身损害1件，交通事故赔偿1件）、民间借贷纠纷1件，赡养纠纷3件，相邻权纠纷1件。事后中心工作人员通过查询困难群众信息库以及向民政、残联等职能部门核实后发现受援人承诺的事项属实。法律援助承诺制的推行，切实解决了受援群众因缺少部分材料但时间紧急、急需办理的问题，提升窗口办事效率的同时，也让受援群众享受真正的便利，对援助窗口的满意度有了较大提升。

三是发挥效能，助力证明事项告知承诺制落地。配套建设事中事后监管体制机制，加强线上线下核查和失信追责，发挥行政执法监督作用。区司法局制定年度执法协调监督工作计划，并部署落实下半年专项监督方案。围绕证明事项告知承诺制，区司法局组织并落实行政执法案卷评查、行政执法与行政审判联席会议、个案专题讨论会等系列工作，围绕证明事项告知承诺制产生的法律风险和对实施中遇到的具体问题进行了协调监督，为进一步发挥证明事项告知承诺制度作用保驾护航。