近日，常州市道路运输服务中心驻天宁法院道路运输纠纷调解室挂牌成立。这是天宁继在全省率先创立家事审判与公证对接工作机制后第二个非诉纠纷调解“全省首创”。

近年来，天宁区司法局着力构建天宁区非诉讼服务中心法院分中心矛盾纠纷多元化解网络，搭建全方位、立体式、多元化的工作格局，促进纠纷高效化解。天宁区非诉讼服务中心法院分中心成立两年来，法院民事案件立案数年均5982件，同比下降12.5 %，“江苏微解纷”线上成功调解矛盾纠纷2363件，成功打造了一站式多元解纷“天宁样本”，提升了纠纷化解质效，切实提升了群众获得感和满意度。

一是着力推进人民调解。非诉讼服务中心法院分中心聘请优秀的退休法官、退休社区主任作为驻院人民调解员，充分发挥他们丰富的法律经验和群众工作经验。调解室现有人民调解员6名，每人年均化解案件在300件以上，均达到案结事了。严格落实“一案一补”，调动调解员工作积极性。运用“人民调解+司法确认”模式，高效、快捷化解纠纷。

二是着力做优律师调解。建立公益律师值班制度，提供法律咨询。设立法律援助律师工作站，提供刑事辩护等法律援助。成立派驻天宁法院律师工作站，选聘15名业务能力和职业操守过硬的律师作为律师调解员，2019年底获“全省先进律师工作站”荣誉称号。

三是着力拓展行业调解。成立全省首家道路运输纠纷调解室，涉道路运输服务纠纷的联动解纷机制进入实体化运行。聘请资深保险协会工作人员作为特邀调解员，专业调解交通事故案件。会同法院将金融案件纳入诉前调解，降低解纷成本，推动设立金融纠纷调解工作室。

四是着力创新公证对接。区司法局与天宁法院在全省率先创立家事审判与公证对接工作机制，成立“家事审判与公证服务对接工作室”。对继承类案件，经调解后当事人达成协议，希望以公证方式解决纠纷的，直接无缝对接办理公证手续。工作室成立以来，共接待、登记、咨询后转递公证处处理案件超200件，经公证调解后撤诉结案近60件。