常州经开区司法局认真组织、广开思路，高标准做好法治建设群众满意度调查工作，提升群众对法治建设的知晓率和满意度。

着力丰富宣传形式，扩大法治建设知晓度。指导各镇街道广泛利用新旧媒介资源，扩大对人民调解和法律援助知晓率。用好“小喇叭”，利用社区内的应急广播站，在播放应急广播时插播法治宣传小口号，使居民“耳闻”有印象；用足“流动牌”，在街边商户的流动广告牌内滚动播放法治“十分”满意标语，使居民“眼看”增效果；用活“微信圈”，戚墅堰街道在微信公众号开设“法眼观事”专栏以案释法，在七个社区“法润民生群”发布法律类文字视频，使居民“网阅”强意识。

着力拓展宣传对象，深化法治建设参与度。坚持把领导干部、青少年、企业经营管理人员等作为普法重点对象，通过“三送”引导人员参与到法治建设满意度调查工作中去。送法“进机关”，各镇街道定期召集各部门和社区工作人员召开基层法治建设、矛盾纠纷动向、法治宣传和法律服务等分析研判会议，提出合理建议和布局，为地方平安治理筑牢理论依据。送法“进校园”，戚墅堰街道在辖区中小学内发放“告家长书”，让师生、家长了解“法治常州”建设的调查问卷，并对法治建设提出意见和建议。送法“进企业”，各镇街道每月对辖区内企业安全监督检查为抓手，对企业经营管理人员和普通员工进行普法教育，为企业主营造良好营商环境，为劳动者提供劳动法律保障。

着力优化法律服务，提升法治建设满意度。今年以来，各镇街道围绕法治建设要求，开展各项普法惠民活动。优化普法队伍，各镇街道成立“法律明白人”队伍，优选342名社区“法律明白人”分配到85个网格，确保街道网格全覆盖。“法律明白人”不仅参与到“法润民生群”进行普法宣传，还积极参与到疫情防控工作，活跃在各普法平台。用好议事平台，与群众共同谋划建设幸福生活，戚墅堰街道在花溪社区新建“溪事亭”议事廊亭，为工房十三区居民自来水改造民生大事提供议事平台；丁堰街道设立“堰语堂”，为群众提供议事场所。扩大立法征集，通过镇街道微信公众号，发布各类立法民意征集稿，广泛发动居民群众参与到法治建设中来，今年共发布征集意见12条。做好调解工作，做到大事不出街道、小事不出社区、矛盾不上交，截止三季度，各镇街道调解组织共调处各类民间纠纷2415件，调解成功2414件，成功率99.96%。