溧阳市司法局瞄准“我为群众办实事”靶心，践行为民服务理念，答好行政复议“三道题”，切实巩固提升行政复议工作质效。

一是坚持依法办案，答好法治“关键题”。2021年度，市政府共收到216件行政复议案件，同比上升332%，依法受理行政复议申请率达100%，在法定的时间内对行政复议申请进行审查，并及时作出审查处理意见，未发生超期办理案件情况。共办理行政应诉案件48件，现已审结的28件案件中，无一起败诉，全市行政机关负责人出庭率达100%，极大促进了溧阳法治政府建设。

二是落实复议改革，答好规范“必答题”。抓住行政复议体制改革契机，着力铺好通向为民服务的高速路。狠抓规定动作，优化硬件设施。增设复议应诉科，设立行政复议立案登记窗口、调解室、审理室、听证室等，配齐配强行政复议工作人员，现已有行政复议应诉工作人员4人。出台行政诉讼败诉案件报告规定，复议案件集体讨论规定，行政复议委员会工作规则、审理议事规则、委员守则等文件，进一步完善制度建设。优化审理机制，多次以复议听证会、专家论证会的形式审理疑难复杂的行政复议案件。通过向社会公开招聘和定向选聘相结合的方式，从市人大、政协、政府部门、专家学者及律师中吸纳人才，成立新一届行政复议委员会，提升行政复议公信力。

三是做好争议化解，答好调解“附加题”。收案后，主动了解申请人诉求，并积极联系被申请人，协调处理矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽中。受案后，主动建立起申请人与被申请人之间沟通的桥梁，依照自愿、合法原则，对于适合调解的案件，一方面向申请人说理释法，另一方面向被申请人建议改变裁量幅度，促成双方达成一致意见。今年以来，行政复议调解、协调率高达48.8%。坚持依法办案和化解矛盾并重，探索建立行政复议与诉前调解资源整合机制，将调解贯穿行政复议全过程，最大限度地发挥调解在办理行政复议案件中的作用，努力做到“定分止争、案结事了”，主动把调解服务送到最前沿，将矛盾化解在第一线。