退出长者模式
溧阳推进“公园城市”法治文旅建设
发布日期:2021-05-06

溧阳市司法局围绕推动全域旅游、生态创新示范城市建设主线,紧扣“实”“创”“学”,探索“美溧”法治文旅新模式,全力打造溧阳长三角地区“公园城市”法治文旅名片。

“实”为本,法治文旅彰显民生当先基调。一是精准化普法。把握“茶叶节、旅游节”“中国旅游日”等有利时机,同步民法典、“法润江苏”等专项法治宣传行动,通过宣传资料发放、线上以案说法等形式,营造依法保护企业和消费者合法权益的法治环境。一季度以来,累计发放宣传资料5400余份,接受群众法律咨询120人次。二是菜单式法律服务。优化调配公共法律服务人员,打造“精准便捷、以需定供”的点单式文旅法律服务模式。在中关村高新产业园配套建立法律服务点,一站式解决园区和驻园企业法治需求。三是融调解模式。针对旅游旺季可能出现的矛盾纠纷提前拟定预案,联合乡镇(街道)、派出所开展大排查活动。打造一支业务精通、责任感强的融调解服务团队,在天目湖、南山竹海等景区开设纠纷融调解分理处,现场处置突发矛盾纠纷,今年累计化解旅游纠纷50起。

“创”为方,法治文旅全面保障全域旅游。一是搭建文旅志愿普法人才库。吸收公、检、法、司、文广旅体、乡镇、律所等单位精英,依托自身岗位特点指导开展“网格式”的文旅普法工作,形成“共建共享”的法治局面。二是打造原创文艺法治作品。将法治元素融入艺术创作并向社会发布,先后创作了法治文化作品:《我是法治代言人》纪录片、法治吉祥物“观山”“笃笃”微视频、学习强国平台连载漫画《“观”史“笃”学》等,累计播放浏览人次达2万人次。三是推进景区法治文化建设。将法治文化建设纳入现代公共文化和旅游服务体系,推动法治文化与现有的景点和设施充分融合。南渡镇庆丰美意田园在不改变原有人文景观的前提下,选取人流较为密集的景区参观路线,沿线布点,设置富有美感的乡村法治宣传语、法治吉祥物说法、法治谜语趣味墙等载体,让游客及村民于休闲中学法。

“学”为径,提升从业人员法治实践能力。一是强化企业管理人培训学习。联合卫生、公安、消防、交通等多个部门,以法律为支撑、以案例为参考,对企业进行疫情防控、消防反诈等方面的宣讲教育,不断提高企业依法经营管理水平。截至目前,开展线上线下培训58场。二是做优文旅营商环境。畅通“12345”“12348”等文旅市场咨询投诉渠道,借鉴各地经验及时处置违法违规问题。用好旅游市场黑名单制度,指导旅行社、旅游景区、酒店等对照标准,规范服务流程。三是规范执法人员自身建设。组织执法人员进行执法能力测试,常态化开展案件巡察。开展系统培训,加强对市场日常的监管和研判,促使执法人员熟练掌握。

 

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