受疫情影响，常州市钟楼区司法局着眼辖区企业复工复产陷入用工问题困境，采取多项举措，助力企业依法、正确灵活用工，支持企业健康发展。

一是精准普法，当好政策“宣传员”。成立疫情期间保障企业用工联盟，针对因疫情影响企业用工难、招工难以及劳动者失业等法律问题，精准发力，编写推送《企业用工和商业合同履行操作指引》，为企业提供优质规范的用工服务。依托钟楼普法微信公众号、法润民生群等线上阵地组织开展普法宣传，采取法治直播间、微动漫等形式开展“以案释法”，针对企业在疫情防控常态化情况下的企业规章制定、用工形式、用工成本控制、开工后用工防范事项等方面做好政策解读，并给出专业法律意见，引导企业对用工问题通过合法途径开展纠纷调解，保障企业合法合规用工、顺利复工复产。截至目前，推送企业用工和商业合同方面的法律知识12期、典型案例20件、微动漫3期，22家村（社区）上线法治直播间。

二是问诊把脉，当好法治“体检员”。依托钟楼区法律服务志愿者协会深入产业园区、科技园区等企业，开展企业劳动用工法治体检活动，通过提供劳动用工法律风险诊断评估、劳动用工法律决策咨询、出具防范和规避劳动用工法律风险意见、指导帮助企业整改规范劳动用工管理工作等全方位法律服务，帮助指导企业完善各项规章制度，引导企业与职工协商妥善处理有关疫情防控期间工资支付、休息休假等问题，实现企业发展和职工受益互利共赢。江苏钟鸣律师事务所与北港街道共同打造“法治文化商圈北港公益项目”，依托社区法律顾问为商圈小微企业搭建“法律门诊”，疫情期间，及时向商户普及灵活用工方式、实操要点等政策，被省法援基金会作为民生实事项目资助。目前，已为全区50多家企业提供免费法治体检。

三是源头把控，当好纠纷“调解员”。强化劳动关系矛盾纠纷区、镇（街道）、村（社区）三级联动调处机制，充分发挥商会调解组织、市场调委会以及常州市小微企业纠纷调解委员的作用，坚持早发现、早预警、早处置，建立因停工停产与“开工不足”等引发劳资纠纷问题处置预案，开展企业用工复工动态排查，重点排摸掌握涉及人数多，涉及金额大的群体纠纷案件，做到底数情、情况明。对于排查出的劳资纠纷隐患，建立问题清单和化解清单，责任明确到人，具体到点，确保纠纷化解有序落实。落实复工复产企业联络机制，加大对企业劳动用工指导，对于受疫情影响经营困难的企业，建立协商解决快速调处机制，提倡企业和员工通过协商解决劳资纠纷，力争快速解决。截至目前，全区成功调处26起涉及金额300多万元的用工、劳资等矛盾纠纷。