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溧阳市司法局“三全”扮靓国庆旅游“法治风景线”
发布日期:2023-10-09  来源:溧阳市司法局

为营造优质旅游环境,溧阳市司法局从普法宣传、阵地打造和矛盾调解三方面入手,扮靓国庆旅游“法治风景线”。

全方位普法宣传,引领法治文旅“新风尚”。送法进景区。联合市文旅局深入天目湖、南山竹海等风景名胜,开展文明旅游普法宣传活动,向游客讲解常州市旅游促进条例、品质旅游出行提示、民法典等法律法规,宣传警惕“不合理低价游”现象,鼓励大家拨打12348咨询法律相关问题。现场分发法治宣传手册1500余份,解答群众疑惑200余人次。送法进商户。组织普法志愿者、专业律师等对本地旅游产业相关商户进行普法宣传。向天目湖旅游度假酒店、蓝天国际旅行社、苏宁广场等在内多家商户普及《餐饮服务食品安全监督管理办法》《导游人员管理条例》《中华人民共和国价格法》等,呼吁商户严格遵守规章制度进行生产经营活动,保护消费者合法权益。现场指导消费者拨打12315反馈违规经营现象,签署《假期文明经营公约》超120份。

全过程矛盾调处,调制纠纷化解“草药方”。人民调解进景区。依托本市重点旅游乡镇,如天目湖镇、戴埠镇、别桥镇等的人民调解委员会,组建一支涵盖人民调解员、司法所工作者、法律明白人和普法志愿者的“人民调解志愿队”,深入本市各大景区轮流值班。围绕旅游常见纠纷,如强制消费、坐地起价、合同纠纷等,开展全过程矛盾调处。目前,已在6个旅游景点布置“人民调解志愿队”,接受涉旅纠纷法律咨询80余人次,成功化解涉旅矛盾纠纷3起。创新调解渠道。打造并推广使用“智慧百姓议事堂”微信小程序升级版,提供“菜单式”“预约式”“线上云”等服务,把百姓议事堂建到群众身边,游客在本地旅行期间通过随手拍、随手预约的形式,开展线上议事解纷。掌上“百议堂”切实解决游客们的“游愁”,让游客朋友们乐享美丽风景、增强法治理念。中秋国庆期间,该小程序新增注册人数超250人次。

全景式阵地展示,秀出法治文化“明信片”。打造法治文化阵地。以街区镇村主干道为线,以点带面,修建一批以上黄镇“法治+”环境口袋公园为典型的乡村“口袋公园”,注入主题教育宣传元素,建立科普、普法宣传绿色阵地。将德法融入美丽乡村,建成竹箦商业法治园、天目湖蔡邕读书台、南渡法治信义广场等多个以德法为灵魂的文化阵地,集文化性、知识性、教育性于一体,让游客感受法治文化氛围的同时,也增强法治观念和法律素质。坚持“法”“旅”相融。将法治元素融入国家级风景名胜天目湖、南山竹海及市内200多家名宿、农家乐等各类乡村旅游景点。通过在“溧阳一号公路”沿线铺设原创法治书画动漫、国内外法律小故事、图文并茂的案例点评等,营造如诗如画的游行意境,打造溧阳标志性网红打卡地。

 

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