“我本来都已经做好打持久战的心理准备，没想到才几天就调解解决了，心里悬着的大石头总算是落地了。”近日，在武进区司法局南夏墅司法所调解协议签署现场，一位当事人感叹道。

一些大的矛盾往往是由一个个小矛盾积聚而来，如果一开始不够重视或处理不当，时间久了小矛盾可能会逐步升级并最终爆发，甚至造成严重的后果。近年来，为加强风险源头防控，南夏墅司法所坚持“速”字当头，构建起“预防+调解+治理”全链条解纷机制，让矛盾纠纷化解跑出为民服务“加速度”。

用脚步量民情，源头化解有精度

只有“让党员干部多跑下去，让居民群众少跑上来”，才能实现“情况在一线掌握，矛盾在一线化解”。在一些邻里矛盾、继承赡养纠纷中，调解员葛建强坚持第一时间入户调解，这样既能全面掌握真实情况，也能在当事人熟悉的环境中通过拉家常了解当事人的真实想法和诉求，促进矛盾就地化解。

平时，该镇名调解员联合法律明白人、网格员、退休党员干部开展常态化基层走访，主动排查矛盾纠纷、强化源头监管，对风险早识别、早预警、早处置，切实将矛盾消解于未然，将风险化解于无形。

以联动促联调，多元解纷显力度

司法所持续构建联动调解体系，深化完善“公调”“诉调”“访调”等对接机制，联合公安、法院、信访、人社、妇联等多部门资源力量，发现问题及时响应、快速联动，有效化解了大量重大疑难纠纷。

去年12月，在南夏墅街道辖区内某企业员工宿舍内，外来务工人员刘某由于身体原因突发意外。刘某是家中的顶梁柱，他的孩子还在中学读书，这一消息对整个家庭来讲无异于晴天霹雳。司法所工作人员和调解员迅速介入调解，联合派出所工作人员对双方进行情绪疏导和方案协商。从事发到协议签订，只用了不到三天的时间。

让情理融法理，巧解心结添温度

在未成年人校园纠纷中，调解战线一旦拉长，孩子们心中可能就会生出隔阂。南夏墅司法所坚持抢时间、抢速度，真正将矛盾“发现在早，化解在小”。

去年6月，两名学生在学校搬移课桌时，其中一名学生不小心将板凳撞到另一名学生，导致其受伤，双方家长就赔偿问题产生争议，争执不下。司法所在收到学校求助后，第一时间赶赴学校组织调解。考虑到双方当事人都是未成年人，调解员从孩子健康成长角度出发，以情动人、以理服人，劝导双方家长珍惜同学情谊、增强安全意识，避免纠纷对孩子成长产生不良心理影响，最终矛盾得到妥善化解。