随着互联网的发展，越来越多的单身青年选择网络平台点餐服务，足不出户享受生活便捷，然而网络送餐直达入户却增加了单身女性被侵害的风险。今年5月6日中午，家住某小区的小张在某网上平台点了一份炒饭，送餐员送餐后并没有离开，而是纠缠小张要求其做自己的朋友，随后小张向派出所报警求助。

　　案件回放

　　5月6日11点多，小张像往常一样在某网上平台选择了一份自己常点的蛋炒饭。由于小张单身独居所以很少做饭，又加上她所住的片区点餐外卖十分火爆，所以小张周末和工作日的晚上基本都是用网上平台点餐来解决饮食问题。

　　11点40分，送餐员刘某敲开了小张的房门，由于经常点餐，小张和刘某已经相识。在寒暄几句准备关门时，刘某突然询问小张是否有男友，在获得没有的答复后，刘某立即将小张推进屋内，并将门关上。随后，刘某一直夸小张漂亮，并提出亲亲小张的请求，在被拒绝后，刘某跪地要求小张答应做自己的女友，称自己已经暗恋小张很久，如果不答应自己就不离开。

　　在数次要求刘某离开没有得到回应后，为了防止自己受到伤害，小张在安抚刘某情绪的同时，说自己上个厕所考虑一下，随之报警。10分钟后，派出所民警赶到现场将赖在沙发上的刘某带回派出所进行调查。

　　案件分析

　　虽然传统快递业需要在寄递过程中填写个人信息，如姓名、电话和地址等，但不需要精确到楼栋门牌，客户只需要提供快递单号和姓名即可，且在备注姓名过程中可使用化名，大大减少了快递员入户的“潜在风险”和个人信息泄露的安全隐患。而在以餐饮为主的网络外卖平台，订餐客户考虑到送餐的便捷性和时效性，往往会要求上门入户，送餐从业人员就很容易了解到送餐期间客户的家中人员情况，对于独居女性而言就产生了极大风险。

　　本案中，送餐员刘某多次为小张送餐，已经熟知小张的基本情况，一旦送餐人员临时起意，小张就可能面临巨大的安全风险。另外，由于网络送餐人员的资质目前并没有严格要求，导致送餐人员品性参差不齐、鱼龙混杂，这也为网络环境下便捷购物居家安全防范带来了新的挑战。

　　民警支招

　　目前，网上订餐已经成为广大宅男宅女的一种生活方式，开辟网上接单、送餐上门服务，也成为各个餐馆快步接轨的潮流。市场需求的旺盛催生了数量庞大的送餐员人群。对于这个方兴未艾又良莠不齐的团体，如何设置准入门槛、规范管理，尽其便利而除其弊害？

　　一是餐饮行业要把好“准入关”。要适当提高送餐员入职门槛，建立严格的准入和报备制度，建立严密的督导检查机制，对各餐馆的送餐人员变更进行定期摸排掌握，做到底数清、情况明，人人有档可查；

　　二是公安机关要把好“严打关”。在严厉打击各类送餐员违法犯罪行为的同时，应与餐饮行业管理部门建立协作机制，促进信息互通共享，提高宣传力度，提示餐馆加强对送餐员的管理，提醒广大市民加强防范；

　　三是社区物业要守好“入门关”。送餐员属于小区外来人员，无论出于对业主还是对小区负责的考虑，都应该严格落实登记制度，要求对方出示有效身份证件，对其身份、服务单位、进出小区的时间、目的地进行详细记录，以便形成震慑，也为案件发生时公安机关的介入调查提供便利；

四是订餐者要守好“自防关”。网上注册订餐账户时，尽量不用真名，可以代之以昵称或者假名；在预留具体订餐地址时，最好写到楼栋号为止，或者干脆填写小区物业处，避免填写详细楼层门牌，降低个人信息被别有用心之人利用的风险。深夜尽量不要订餐；平时点餐时，尽量将取餐地址约在楼下或者小区大门口；约见送餐员时，尽可能让亲友或者小区安保人员陪在身边；当万不得已要在家里接收订餐时，尽可能保证家里有亲友同在；如果是单身一人，在开门时，应礼貌谢绝送餐员进入屋内；如果是单身女性，应该尽量减少与送餐员闲聊，如果需要现场结账，钱款特别是零头应该提前准备好，避免临时返回卧室或者翻找钱包的行为；女性在家中约见送餐员，注意穿着得体，以免招来不必要的侵害。