近日，常州市钟楼区司法局研究制定公共法律服务进网格工作方案，充分发挥司法行政职能作用，创新网格化社会治理机制，全力保障经济社会健康有序发展。

一是构筑服务体系，推进“网格+”行动。积极发挥区两级公共法律服务职能作用，推动服务力量下沉、重心下移。运用基层司法所、镇（街道）公共法律服务中心、人民调解委员会（司法行政工作室）、线下12348公共法律服务超市和全市首家法律服务志愿者协会等平台，推行“网格+调解”“网格+律师”“网格+普法”模式，并结合“1+5+N”的法律服务志愿者模式，设立以青少年、妇女、老人、创业者为服务对象的5个法律服务志愿中心，将人民调解员、义工律师、法治宣传员等法律服务力量融入网格化基层社会治理体系，保证每个网格至少配备一名“网格法律服务员”，构筑起横向到边、纵向到底的服务对接体系。目前，96名法律工作者分别对应服务全区97个村(社区)二级网格，实现网格全覆盖。

二是制定“两表一单”，推进责任落实。主动与区委政法委对接，将法治宣传、法律服务、基层工作、法律援助等管理机构行政人员和律师、社会志愿者等组成法律服务队，按照网格需求，明确负责每个网格的公共法律服务队伍成员名单，制定“两表一单”，即《钟楼区公共法律服务进网格工作人员联系表》《钟楼区公共法律服务进网格服务事项清单》《钟楼区公共法律服务进网格事项登记表》，规范工作职责。公共法律服务队伍通过现场与线上服务相结合的方式开展服务对接，利用“法润民生”微信群、12348热线和12348法律服务网，引导群众“线上办”“网上办”“掌上办”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态、把维稳排查工作做在平时，切实满足群众对公共法律服务的需求。

三是研发五类产品，推进服务创新。结合群众需求，将在市司法行政系统“法律服务产品”创新大赛中获奖的法治宣传类、人民调解类、法律援助类、法律服务类和特殊人群管理类等五大类公共法律服务产品，精准运用于网格化社区治理。其中，北港街道和新闸街道围绕老年人和青少年研发的“银发老漂弘法相伴”“银龄港湾”2项法律产品为村（社区）化解矛盾纠纷、营造崇德向善的氛围提供了参考依据；摩方律师事务所围绕企业研发的“劳动关系诊断”法律产品在疫情防控期间为企业复工复产提供专业法律意见建议。