11月3日，面对突如其来的疫情，常州市公共法律服务中心迅速响应，及时部署，本着“隔断疫情、不断服务”工作目标，严格落实疫情管控各项要求。一是推行“不见面”服务，确保法服工作不打烊。公告当日，中心第一时间发布公告，公示法律援助、医患纠纷调解等公共法律服务事项电话咨询和网络申请渠道，依托12348做好疫情期间服务引导，倡导广大市民选择非直接接触渠道办理公共法律服务业务。二是严格把控“入场券”，确保场所防控落到实处。针对现场办事群众，中心严格落实佩戴口罩、测量体温、查验健康码和行程卡等防控措施，采取设置一米线、小喇叭提示等方式保障入场秩序。此外，中心还为办事群众免费提供口罩、洗手消毒液等，通过定期消杀、设置间隔等候席等方式提升服务质量。三是强化工作人员管理，确保服务人员“自身硬”。按照市司法局统一部署安排，中心全员接种疫苗，及时梳理排查五个问题，实时掌握工作人员健康状态、工作生活圈等情况。中心积极推行不集中就餐，戴口罩接待办事群众，引导工作人员不组织、不参加非必要的聚集性活动，自觉做到少出门、不串门、不扎堆、不聚集。

    下一步，该中心将落实落细安全防控工作，全面保障防疫、安全、服务三不误。