常州市武进区司法局充分践行司法为民宗旨，为群众提供覆盖全业务、全时空的高效率高品质公共法律服务，不断提升群众的幸福感获得感满足感。

一是聚焦民盼，切实为群众办实事。刘奶奶现年九十四岁高龄，育有二女一子，其中一个女儿因智力残疾，无能力赡养老人，一直住在另一女儿家里，其儿子未尽赡养义务，村委组织多次调解一直未能成功。联系到武进区司法局派驻的驻村法律顾问律师后，第一时间帮其申请法律援助，武进区法律援助中心了解详细情况后，考虑到刘奶奶年事已高，行动不便，决定上门提供“一站式”服务，组织新时代文明实践法律服务志愿者登门拜访，为老人办理相关申请手续，现场指派同行的江苏远舟律师事务所张雷律师承办此案，随即为老人办理了代理手续。针对武进区安置房工作推进工作，区公证处利用周末对安置选房抽签进行现场监督公证，从实际出发，严格按照规定，全方位、全流程参与抽签过程，确保资格审查、号码装箱、抽号开号、登记公示等环节符合规则、公开透明，为抽签工作的顺利完成提供了高效的公证法律保障。积极组织法律服务团，深入村（社区）、企业，校园，通过法治宣讲、政策解读、法律咨询、发放《青少年学法倡议书》、开展校园“国家安全教育日”知识竞赛等方式开展宣传三十余次，法治宣传覆盖8000余人。

二是聚焦民愁，切实为企业解难题。积极有效发挥企业法律顾问作用。组织律师、基层法律服务工作者深入开展线上线下企业法治体检。截至3月底，共体检企业230余家，参与排查涉企矛盾纠纷148件,撰写法治体检报告39份，提供法律体检等服务400余件。全面摸排涉企矛盾纠纷，组织各乡镇司法所采取实地走访方式了解企业实际所需、困难所在，针对企业工伤理赔、医疗报销范围、劳动纠纷争议等涉企行政规范性文件在实际操作过程中存在的问题难点进行排查。一季度各级调解组织共调解涉企矛盾纠纷380件，调解成功362件。已为全区500人以上企业普遍建立规范化调解组织，指导在常州市绿色建筑产业商会等重点行业建立调解组织。继续深入对接西太湖科技产业园，召开武进区先进碳材料“产业链+法律服务”专项行动座谈会，全力做到为企业排忧解难，提供全方位全周期的精准法律服务，推动石墨烯、碳纤维等碳材料产业更高质量发展。截至2020年，小镇入驻企业累计190家，其中规模以上企业29家，高新技术企业27家，拥有有效专利1420件。2020年实现营业收入47.5亿元。

三是聚焦民意，切实为基层减负担。开展司法所“补短板 优服务”专项活动，通过走访调研，全面了解真实情况，积极争取镇（街道）党委政府支持，逐一建立档案和整改提升方案，目前全区11个司法所标准化建设建成率为90%。以区人大常委会社区矫正执法检查为契机，不断提升社区矫正执法质量，开展智慧社区矫正中心创建。提高安置帮教社会化水平，鼓励引导社会组织、爱心企业、志愿者等社会力量参与帮教工作。以《社区矫正法》实施一周年为契机，开展“走进社矫”系列活动，全面展示社区矫正工作成效。一季度累计接收社区矫正对象171人，累计解除矫正187人，目前在册679人，无脱漏管和重新犯罪发生。安置帮教接收121人，在册安置帮教对象2500人，“必接必送”10人，均已通报公安机关列管。广泛征求意见建议。在局办事大厅设置举报箱，开通举报热线，广泛收集民意。在各司法所建立立法民意征集区，引导群众通过12348江苏法网等线上平台发表意见建议。截止目前，共组织走访企业30家，组织执法部门、法律专家座谈研讨2场，征集意见建议33条。