符卫华，中共党员，从事基层司法所工作20年，现任常州市钟楼区五星街道政法和社会综合治理局局长。自2002年调任五星街道从事司法工作后，她先后获得全国“六五”普法先进个人、全国模范司法所长、江苏省三八红旗手、常州市最美司法所长等先进称号，所在司法所先后获得是集体三等功、“江苏省优秀司法所”等荣誉称号。

20年，调解纠纷上千起。五星街道地处城郊结合部，社情复杂，矛盾纠纷历来较多。在多年调解工作中，符卫华始终秉持“群众利益无小事”理念，耐心细致解决每件“鸡毛蒜皮”小事。经她调解最终需签订协议的较为重大的纠纷，每年有约40起，相当于平均每周都要处理1起，还不排除非工作日。忙的时候，几件纠纷同时进行，那真是连吃饭、休息都顾不上。2019年4月初，某公司工人在修建厂房屋顶时不幸从高空坠落，工人家属带着八十余众乡亲从老家赶来，住在司法所边上的酒店里，早早晚晚，家属和乡亲就围在司法所和派出所的门口，压力顶了上来。几方当事人各执一词，103万的赔偿款横亘在死者家属和几方当事人中间，连续调解了两天，仍然得不到结果。在纠纷白热化状态下，她作出一个决定，凉各方半天时间，让事态发展得到冷却。到了傍晚，她才再次约各方前来调解，从法律角度分别对公司负责人、包工头和家属中较为讲道理且有威信的伯父明确各方事故责任，最终家属作出了让步，公司也同意以现金的形式当场赔偿，一场潜在的群体性纠纷事件得到了有效避免。有同事问她面对那么多家属聚集在门口有没有过害怕，有没有想过要把事情推给其他部门来处理，她说，既然选择了调解这项工作，就理当守初心、担使命，畏惧谁都会有，但人人畏惧，那调解工作怎么做呢？

20年，社区矫正出新招。社区矫正是目前司法所工作的重头戏。五星街道司法所接收的社区矫正对象不光数量在全区最多，类型也多。符卫华明白，关心引导好每一位社区矫正人员，用心做好社区矫正及安置帮教工作，就等于为社会消除大量的不稳定因素。作为党员，她亲自教亲自带，每个社区矫正工作人员都得到过她的指引和帮助，重点人员都聆听过她的训诫。她特别重视拓宽教育服务的形式，每年组织社区矫正对象在情人节期间开展义卖玫瑰，将筹得的善款用于帮助街道困难家庭改善生活的同时，也通过公益活动激发社矫对象接受改造的积极性。她还发动部分表现优秀的社区矫正对象与蓝天花园社区廉租房家庭结成帮扶对子，定期上门提供打扫服务等，通过朴实接地气的服务形式感化和教育社区矫正对象。此外，钟楼区第一起社区矫正对象见义勇为案件申请减刑、区第一期道德讲堂与社区矫正结合也都出自她之手。从可统计的2003年开始，监管的矫正对象累计达774人之多，从未发生人员脱管、漏管。

20年，法律服务惠人民。符卫华通过“三个建立”， 即建立法治文化阵地、建立专业法治社会组织、建立本土特色法治文化作品，深入开展街道法治宣传活动，并以建立标准化司法所为契机，积极整合资源，完善网点布局，在街道社会管理中心设置街道级公共法律服务综合窗口，提供法治宣传、法律服务、人民调解、青少年维权、妇女维权、法律援助、公证、司法鉴定等法律服务。她主动深入基层服务，联合法律援助中心律师主动上门为八旬老人办理法律赡养援助案件，从而更好地推动公共法律服务资源向基层和社会弱势群体倾斜，切实发挥司法所服务群众的一线平台作用。五星街道公共法律服务中心自建成以来受到省市区多位领导的调研和视察，中心运作模式还受到省司法厅厅长柳玉祥的批示，在全省进行推广。符卫华所在的五星街道司法所先后获得先后获得市“集体三等功”“江苏省优秀司法所”等荣誉。

真心为群众服务的“好所长”是许多与她接触过的居民对符卫华的评价，但在符卫华看来，她只是做好自己份内的事情。脚踏实地、不畏困难、勇于担当、司法为民，她用自己的实际行动展示了基层司法行政工作者的风采。