今年以来,常州市钟楼区司法局在全市公共法律服务产品评选中再创佳绩,取得一等奖、三等奖等多项荣誉。该局坚持以法律需求为导向,联动多方、资源共享、共建共创,推动公共法律服务产品研发,更好地服务社会。
一是聚焦多方共振,打造“四位一体”开发模式。按照“全时空、全业务、全周期”思路,积极定位法律需求靶向,打造公共法律服务产品“四位一体”开发模式。通过开展村(社区)法律需求专项调研,做好公共法律产品研发分析研判;广泛征求各板块、各部门意见建议,不断修正产品研发方向;充分发挥“法律明白人”和律师作用,做好前端信息收集,引导其共同参与公共法律产品研发;积极与消费者权益保护协会、商会等社会组织对接,引入专业视角,为公共法律服务产品增添亮点。此外,利用“互联网+”手段,依托全区97个法润民生群、“钟楼普法在线”微信公众号等宣传平台,与公共法律产品服务对象线上互动,了解他们真实的需求,形成更有针对性的公共法律服务产品。
二是聚焦资源共享,研发具有钟楼特色产品。以解决群众和企业迫切的法律需求为重点研究方向,树立“万物司法”理念,运用“司法+”思维,打破部门壁垒,实现资源共享,按照“司法+环保”“司法+养老”“司法+教育”“司法+产业”等思路深度挖掘富有钟楼“标签”的公共法律服务产品,既贴合市场需求,又回应民生关切,打造“银龄港湾”“灯饰照明产业链+服务”“知识产权法律服务包”“‘猫大壮’知产云卫士”等一批具有钟楼特色的公共法律产品,为打造钟楼公共法律富集区提供持久的动力支持。
三是聚焦共建共创,推动产品转型升级出新。借助他山之石,加大公共法律服务品牌之间的互通共建。引进机构聚合品牌资源,成立“一带一路”法律服务中心,深化与PKF(国际法律、财税咨询组织)合作,在品牌培育上互相学习借鉴,积累经验。在国际贸易、跨境投资、民商事诉讼与仲裁等方面,为企业提供全面、精准、一站式的法律服务方式上,实现信息和资源共享,研发更具内涵和特色的法律服务产品,推动法律服务产品转型升级出新,以点带面,形成一系列公共法律产品集,不断丰富公共法律服务产品架构,为形成有品质、有影响的公共法律服务产品提供智力支撑。
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