溧阳市司法局结合新业态行业特点,聚焦网约车司机、外卖配送员、网络主播等灵活就业和新业态劳动群体,发挥司法行政职能优势,以暖“新”服务、护“新”集群、援“新”站点,为新业态劳动者权益维护保驾护航。
一是公益赋能,提供个性化暖“新”服务。紧抓关键节点如“3·15维权日”“4·8司法日”,开展“送法进企业”“法律进园区”“法律进工地”等公益法律服务活动,围绕“两新”群体关心的薪资纠纷、工伤纠纷、损害赔偿等法律问题进行普法宣传。联合各律所组建公益法律服务团,深入溧阳市内40余家“两新”企业开展法治体检,针对合同签订、生产经营、劳动用工等方面存在的法律风险,解答法务咨询、提出法律意见建议36条。发挥“百议堂+三官一律+法律明白人+N”模式优势,组建一支专业扎实、调解能力强的“解纷队”,深入28家菜鸟驿站、电商园区、共享充电站,定期开展矛盾纠纷排查。推广使用“智慧百姓议事堂”微信小程序,提供“菜单式”“预约式”“线上云”服务,按照区域指派百议堂理事和调解员为“两新”劳动群体提供在线解纷服务。
二是区域融合,打造一体化护“新”集群。以户外劳动者驿站为核心,充分调动周边社区资源,融入法治文化公园、就业服务驿站、社区党群服务中心、楼宇职工服务点等阵地元素,形成点位和集群优势。创设“一点新E”新业态联合工会品牌,提档升级镇(街道)公共法律服务中心,实现全市228个村(居)公共法律服务室全覆盖,选派名优律师入驻、定期坐诊,为新业态新就业群体提供法律咨询、法律援助等服务。发挥党组织辐射和凝聚作用,以法律援助、公证、普法、民事纠纷调解等为代办内容,在局机关、基层司法所、高新区产业园区设立“党员代办制”为民服务工作站,实行“群众点单、中心派单、党员办单、群众评单”模式,做好新业态劳动群体权益维护的政策法规宣传员、社情民意信息员、重点工作督察员、民生服务联络员和矛盾纠纷调解员。
三是部门联动,配强特色化援“新”站点。联合市人社局、总工会,在溧阳市工伤保险服务中心设立“产业工人法律援助站”,设立接访室、心理咨询室,每周一周三组织公益律师开展法律、心理、安全和劳动关系协调等公益服务。通过“中国法网”平台、7×24小时公共法律服务热线电话12348,“线上+线下”随时解答,处理“两新”群体工作生活的涉法难题。携手高新区,打造“智溧国际人才社区公共法律服务点”,配齐智能服务终端机,培优社区法律顾问、公证员、调解员等专业力量,辐射周边新能源企业和重大科创平台80余家,使高新区锂享小镇的新业态劳动群体“足不出社区”就能获得多层次、便捷化、高效率的法律服务。今年以来,全市办理新业态劳动者法律援助案件3宗,提供法律咨询50余人次。
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