近期,常州公证处接连受理两起公证案件,用专业高效的服务、温暖贴心的举措,为群众排忧解难,让法治温度直达人心。
周末赴沪,上门服务破解企业注销“燃眉急”
“太感谢恽公证员了!专程从常州赶来上海帮我们解难!”上周六,上海一处居民家中,两位老人紧握着常州公证处公证员恽嘉俊的手连连道谢。
此前,高先生为注销停业十几年的合伙企业,需为三位已故合伙人办理出资份额继承公证。常州公证处新北办证点工作人员迅速响应,加急办结两项继承公证后,却遇难题:剩余一项继承公证的两位相关当事人年事已高、行动不便,且常年居住上海无法来常。了解情况后,公证员恽嘉俊兼顾工作日窗口值班的工作安排和高先生的迫切需求,利用周末时间赴沪上门服务。在当事人家中,他细致核实身份、确认真实意愿,指导完成签字等各项公证程序,严谨高效办结第三项继承公证,成功破解群众难题。
跨省解忧,97岁高龄继承公证“零奔波”
家住常州的97岁老人袁某,与已故前夫在芜湖的分房面临拆迁,遗产事宜因跨省协调、历史安置等问题迟迟未决,高龄的她已难以往返办理。11月下旬,袁某与继子恽某来到常州公证处申请办理继承公证。
受理过程中,常州公证处公证员陈婧娴发现恽某为二级残疾人,当即主动依据政策减免50%的公证费用,减轻当事人负担。当日,袁某顺利签署《声明书》放弃继承份额,并与继子签订《赠与合同》。针对此案中跨省产权办理的繁琐流程,陈婧娴主动与合肥市相关部门沟通协调,设计并优化公证方案,清晰地指引后续步骤。考虑到恽某常住芜湖不便久留,陈婧娴为其高效办结手续后将公证书邮寄送达,真正实现“零奔波”服务。近日,恽某夫妇专程来到常州公证处赠送锦旗致谢,用实际行动表达对公证服务的认可。
从周末赴沪的责任担当到跨省协调的温情帮扶,常州公证处始终聚焦群众的“急难愁盼”问题,不断优化服务举措,延伸服务触角,用专业、高效、温情的公证服务,打通便民利民的“最后一公里”,让法治阳光照亮更多群众。
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