近年来，常州市钟楼区司法局积极化解各类劳资纠纷，不断加大工资清欠力度，解决劳动者烦“薪”事，取得显著工作成效。

一是发扬优点，法律宣传更主动。深入基层一线，结合“法律体检”“法律进企业”等活动，定期开展针对性劳动法律知识培训。通过专家讲座、流动课堂等多种形式，帮助企业增强合法用工管理意识，降低用工法律风险。常态化组织普法志愿者深入园区、商圈宣讲《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，有效提升劳动者法律维权意识，引导欠薪劳动者通过法律途径合法解决问题。2024年组织开展劳动法律法规政策培训8场次，服务企业184家次，覆盖制造业、服务业、建筑业等各行各业；针对重点行业、重点企业精准开展一站式工伤预防宣传体验活动，参与企业13家；制作劳动用工电子书，梳理劳动用工风险点，通过微信群、HR俱乐部等多种渠道，向全区企业推广发布。

二是疏通堵点，纠纷调处更便捷。完善劳动纠纷调处体制机制，切实缩短了企业劳动纠纷处理时限、降低了纠纷处理成本。在全区116家企业建立了劳动争议调解组织，新建凌家塘市场、邹区灯具城两个商圈调解组织，建成全省首家数字经济产业园区域性劳动人事争议调解组织，建成3家金牌劳动关系协调员工作室、1家金牌劳动人事争议调解组织，基层劳动纠纷调解率达到79%。力量下沉街道。切实加强司法局、住建局、信访局、公安局、人民法院等多方力量的协同联动，与街道工作力量融合，联合开展案件调处、调解确认、用工指导等工作，一对一指导企业做好合法合规用工，点对点服务企业化解矛盾纠纷，工作力量直达源头，暖心服务直面广大群众。

三是突出重点，环境净化更有效。聚焦重点行业、商圈、楼宇、园区等，切实开展劳动保障执法。聚焦重大劳动保障违法行为，集中精锐力量开展执法，2024年发出劳动保障监察建议书10份，实施行政处罚3起，有力震慑了劳动用工违法违规行为，维护了广大劳动者的合法权益。全面发力人力资源行业。切实加强人力资源行业监督和管理，先后约谈劳务派遣企业20余家、年度核验130余家，对未及时参加核验的发放限期改正通知书23份，专项检查人力资源企业18家，有效提高了人力资源行业合法合规经营意识。聚力攻坚重点商圈行业。梳理排查各街道（镇）用工较多、矛盾集中的建筑行业、餐饮商圈等，详细拟定攻坚举措，明确攻坚人员、攻坚时限，先后张贴劳动维权二维码100余份，发放维权“名片”1000余份，扎实推进了行业、商圈等区域劳动用工治理。整合监察、仲裁、信访、12345等9个案件来源渠道，实现全区案件全流程在线管理，2024年及时处置劳动纠纷集体案件10件、涉及职工231人。