9月18日上午，随着最后一份人民调解协议落笔签字，一起沿街店铺火灾引发的三方赔偿纠纷在武进区司法局牛塘司法所全部调解成功，从火情发生到纠纷全部化解，不到48小时。

突发火情，三起纠纷一触即发

9月16日上午10时40分许，钟某某在牛塘镇延政路段经营的家纺店突发火灾，11时30分明火被扑灭，店内货物尽毁。该店面系钟某某从房东陈某某处承租，火势蔓延致两侧相邻房屋不同程度受损，两侧邻居先后提出赔偿要求，加上钟某某自身店内损失与房屋租赁后续问题，三起纠纷交织叠加，矛盾一触即发。

闻讯而动，联动机制火速响应

9月16日下午，牛塘司法所得知情况后，第一时间主动介入，对接派出所，联动村（社区）走访两侧受损户摸清受损底数，启动“综治中心+司法所+派出所+村（社区）”联动机制，各方迅速就位、紧密配合，从厘清责任到疏导情绪，环环相扣、高效运转。

集中调处，三起纠纷快速清零

经前期摸排，明确钟某某作为经营者，在承租使用期间因自身经营场所失火造成相邻房屋受损，依法应承担赔偿责任；同时其本人也是受灾经营户，需引导受损方据实报价、合理预期。9月17日至18日，牛塘司法所积极开展调处工作，采用背靠背疏导情绪、面对面协商赔偿数额等方式，经多轮磋商，钟某某当场与两侧受损户就赔偿数额达成一致并签订协议。同时，钟某某与房东陈某某协商确认了房屋烧损后的租赁事宜，三起纠纷至此全部化解。

这场火灾令人痛心，但三起纠纷在48小时内全部“案结事了”，靠的绝非运气，而是牛塘司法所践行新时代“枫桥经验”、落实“主动发现、提前介入、一站调处”机制的生动缩影。从“坐等上门”到“靠前一步”，司法所用专业厘清法理，用真情疏导情绪，联动多方力量，换来了群众“进一扇门、纠纷一站清”的踏实感。今年以来，牛塘镇已成功调处矛盾纠纷377件，这背后，是基层司法行政人“把矛盾化解在萌芽、把问题解决在基层”的默默坚守。